Podmínky použití

Tyto podmínky použití upravují využívání webových stránek a služeb společnosti MuscleCore CZ. Používáním našich služeb s těmito podmínkami souhlasíte.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025
Platnost od: 1. ledna 2025

1. Základní ustanovení

1.1 Tyto podmínky použití (dále jen "Podmínky") upravují vztahy mezi společností MuscleCore CZ (dále jen "Poskytovatel") a uživateli našich služeb (dále jen "Klient").

1.2 Služby zahrnují fitness koučování, výživové poradenství, individuální tréninkové plány a související konzultace.

1.3 Používáním našich služeb potvrzujete, že jste starší 18 let nebo máte souhlas zákonného zástupce.

2. Popis služeb

Fitness koučování

  • • Individuální tréninkové plány
  • • Pravidelné konzultace
  • • Sledování pokroku
  • • Úpravy programů

Výživové poradenství

  • • Analýza stravovacích návyků
  • • Individuální jídelníčky
  • • Edukace o výživě
  • • Dlouhodobá podpora

Konzultační služby

  • • Osobní konzultace
  • • Online poradenství
  • • Telefonická podpora
  • • E-mailové dotazy

Důležité upozornění: Naše služby nejsou náhradou lékařské péče. Před začátkem jakéhokoli fitness nebo výživového programu se poraďte s lékařem.

3. Registrace a uzavření smlouvy

3.1 Smlouva o poskytování služeb vzniká odesláním kontaktního formuláře a následným potvrzením ze strany Poskytovatele.

3.2 Klient je povinen poskytovat pravdivé a aktuální informace o svém zdravotním stavu a fitness cílech.

3.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služeb v případě nevhodnosti pro daného klienta.

4. Ceny a platební podmínky

Balíček Cena (CZK/měsíc) Splatnost
Základní 2,500 CZK 14 dnů od vystavení faktury
Pokročilý 4,200 CZK 14 dnů od vystavení faktury
Premium 6,800 CZK 14 dnů od vystavení faktury

4.1 Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

4.2 Platby se provádějí měsíčně předem na základě vystavené faktury.

4.3 V případě prodlení s platbou má Poskytovatel právo pozastavit poskytování služeb.

5. Práva a povinnosti stran

5.1 Povinnosti Poskytovatele

  • Poskytovat služby v dohodnuté kvalitě a rozsahu
  • Zachovávat mlčenlivost o osobních údajích klienta
  • Pravidelně komunikovat s klientem podle zvoleného balíčku
  • Přizpůsobovat plány podle potřeb a pokroku klienta

5.2 Povinnosti Klienta

  • Hradit dohodnutou cenu za služby včas
  • Poskytovat pravdivé informace o zdravotním stavu
  • Informovat o změnách zdravotního stavu
  • Dodržovat doporučené postupy a plány

6. Zrušení smlouvy a odstoupení

6.1 Klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu (právo na odstoupení od smlouvy).

6.2 Smlouvu je možné vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dnů k poslednímu dni kalendářního měsíce.

6.3 Poskytovatel může smlouvu vypovědět při závažném porušení podmínek klientem.

Způsoby ukončení spolupráce:

  • • E-mail na: [email protected]
  • • Telefonicky: +420 123 456 789
  • • Písemně poštou na adresu společnosti

7. Omezení odpovědnosti

7.1 Poskytovatel nezaručuje konkrétní výsledky fitness nebo zdravotních cílů. Výsledky závisí na individuálních faktorech a dodržování doporučení.

7.2 Klient využívá služby na vlastní odpovědnost a nese riziko za případná zranění nebo zdravotní komplikace.

7.3 Odpovědnost Poskytovatele za škodu je omezena na výši zaplacených poplatků za služby.

Zdravotní upozornění: Před zahájením jakéhokoli cvičebního programu se poraďte se svým lékařem. To platí zejména při předchozích zraněních, chronických onemocněních nebo při užívání léků.

8. Reklamace a řešení sporů

8.1 Klient má právo podat reklamaci v případě vadného plnění služeb do 30 dnů od zjištění vady.

8.2 Reklamace se podává písemně na e-mail [email protected] s popisem problému a požadovaným způsobem vyřešení.

8.3 Poskytovatel je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího doručení.

Postup při reklamaci:

  1. Popište problém a přiložte relevantní dokumenty
  2. Uveďte požadovaný způsob řešení
  3. Odešlete na [email protected]
  4. Obdržíte potvrzení o přijetí reklamace
  5. Do 30 dnů obdržíte vyřízení reklamace

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

9.2 V případě sporů jsou místně příslušné soudy České republiky.

9.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách budou klienti informováni e-mailem nebo prostřednictvím webových stránek.

9.4 Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

Máte dotaz k podmínkám?